Offre d'emploi

RetourCONSEILLER BANCAIRE/CONSEILLER CLIENTELE (H/F)

Référence A030069 Date de publication 13/08/2019
Famille professionnelle Commerciaux Date limite de dépôt des candidatures non renseigné
Niveau de formation BAC + 3 validé Niveau d'expérience Jeune diplômé, Junior, Confirmé
Localisation du poste VICHY - ALLIER Nature du contrat CDI

Présentation de la société

Site Internet : www.cic.fr

Filiale du CrEDIT Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France.

Grâce à son réseau de 450 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques éprouvées, CIC Lyonnaise de Banque propose à ses clients, du marché Grand Public, de l'Entreprise et de la Banque Privée, une gamme complète de produits et de services, à forte valeur ajoutée, adaptée à leurs besoins.

Mission principale

Le Conseiller bancaire/Conseiller clientèle développe, gère et fidélise un portefeuille de clients particuliers  

Il leur vend les produits et services de bancassurance leur permettant de faciliter leur gestion courante et dans le cadre d'une approche par univers de besoins, il constitue leur équipement et leur permet de préparer, puis réaliser leurs projets.

Il vise la maîtrise des risques et la rentabilité de son portefeuille.

Il exerce des activités de guichet et/ou de maintenance des automates.

Activités et tâches spécifiques

Le Conseiller bancaire/Conseiller clientèle :

  

  • Prépare, organise et suit son activité commerciale 
  • Prépare et conduit ses entretiens 
  • Assure le suivi de la relation 
  • Analyse les risques, anticipe et gére leur dégradation

Connaissances et compétences

Bonne connaissance des produits et services proposés à la clientèle.

Maîtrise des outils de bureautique (Excel, Word, Powerpoint) et du système d'information du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale.

Savoir-être - savoir-faire

Faire preuve de réactivité et de dynamisme.

Savoir communiquer et travailler en équipe.

Possédez de bonnes qualités relationnelles

Votre aptitude à la négociation commerciale et votre aisance relationnelle constituent les moteurs essentiels de votre réussite.

Avoir le sens de l'écoute

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Direction des Ressources Humaines